Directorio de servicios

Ventajas de reservar en nuestra web:

Mejor precio garantizado

Club de fidelización

Directorio de servicios - Hotel Bahía Santander

Bienvenido

Querido huésped:
Te damos la más cordial bienvenida y te invitamos a conocer nuestro hotel. Deseamos que las instalaciones y espacios sean de tu agrado y te ofrezcan una estancia cómoda y placentera. En las siguientes páginas encontrarás la descripción de los distintos servicios que ofrecemos. Trabajamos cada día para hacer tu estancia lo más agradable posible.

Alquiler de Coches

Para alquiler de coches con o sin conductor, contacta con recepción

Animales

No está permitida la entrada de animales ni en las habitaciones ni en el resto de áreas del Hotel.

Amenities

Tenemos a tu disposición otros productos de baño, como maquinilla de afeitar, esponja, peine, etc. No dudes en solicitarlos a nuestra gobernanta en horario de 08:00 a 24:00.

Cafetería

En nuestra Cafetería podrás disfrutar de un buen café por la mañana, tu aperitivo al mediodía, una comida rápida con nuestro menú del día y una agradable merienda. El horario es de 08:00 a 23:30 h.

Cajas de Seguridad

Te recomendamos la utilización de la caja fuerte situada en su habitación. La dirección del Hotel no se hace responsable de joyas, objetos de valor o dinero dejado en la habitación o en cualquier otra parte del Hotel.

Correo Urgente

Si necesitas un servicio de correo o de paquetería, contacta con recepción.

Cunas

Por favor contacte con Recepción.

Teléfonos de interés:

Cafetería: 2020
Recepción: 2000
Restaurante: 2008
Mantenimiento: 4058
Servicio de Habitaciones: 4009

Desayunos

En nuestra sala de desayunos, en la planta cero, podrás disfrutar del desayuno buffet desde las 07:00 h hasta las 11:00 h.

Si lo prefieres, también puedes pedir el desayuno en tu habitación. Solo tienes que rellenar el formulario y dejarlo colgado en la manecilla exterior de tu puerta por la noche, o si te resulta más cómodo, llamar directamente al servicio de habitaciones.

Precio del desayuno: 16,50 € (IVA incluido)

Despertador

Puedes activar el despertador desde tu televisor o llamando a Recepción.

Equipajes

Si lo necesitas, nuestros mozos de equipaje se encargarán de recoger y guardar tu equipaje en la consigna, situada en Recepción.

Excursiones

Para más información sobre excursiones, contacta con Recepción. Estaremos encantados de ayudarte.

Fotocopias y Fax

Si necesitas enviar un fax o hacer fotocopias, ponte en contacto con Recepción.
Tarifa Fax: 1,85 € I.V.A. incluido por página
Tarifa Fotocopia: 0,20 € I.V.A incluido por página

Fuego. Actuación en Caso de Incendio

En caso de incendio avise inmediatamente a Recepción. Rompa el cristal del pulsador de alarma que se encuentra en el pasillo de su planta. Abandone su habitación y cierre la puerta. NO USE LOS ASCENSORES para bajar, utilice solamente las ESCALERAS. Encontrará un plano de la planta con las salidas de emergencia en la entrada de su habitación.

Formas de Pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito nacionales e internacionales. Lamentamos no poder aceptar como forma de pago cheques personales. Siguiendo nuestras normas de régimen interno, nuestro personal de recepción contactará con usted cuando su cuenta supere los 700 €.

Garaje

El hotel cuenta con garaje privado. Si quieres aparcar tu coche, solo tienes que contactar con Recepción.
Tarifa del garaje: 16,00 € por día (IVA incluido)

Gastronomía

Nuestro restaurante está abierto para almuerzos de 13:00 h a 15:30 h, y para cenas de 20:30 h a 22:30 h. ¡Te esperamos con una deliciosa propuesta gastronómica!

Gobernanta

Si necesitas algo extra como perchas, almohadas o recuperar algún objeto olvidado, puedes contactar con nuestra gobernanta.
Horario de atención: de 08:00 h a 24:00 h.

Internet

El hotel cuenta con conexión Wi-Fi en todas sus instalaciones.

Wi-Fi gratuito

Red: hotel Bahia
Clave: bahia000

Lavandería y Limpieza en Seco

Tienes a tu disposición un servicio de lavandería y limpieza en seco. Si entregas la ropa antes de las 11:00 h, te la devolveremos en un plazo de 24 horas (excepto fines de semana y festivos).
¿Necesitas que esté lista el mismo día? Solicítalo en Recepción.

Mantenimiento

Si notas alguna avería en tu habitación o algo del mobiliario no está en buen estado, no dudes en llamar al departamento de mantenimiento. Estamos para ayudarte.

Mensajes

Los mensajes que recibas se enviarán directamente a tu habitación.

Minibar

Si usas el minibar, por favor anota cada día lo que consumas en la hoja correspondiente y entrégala en Recepción al hacer el check-out.

Pérdidas y Olvidos

Si pierdes o te dejas algo, no te preocupes. Todos los objetos encontrados se registran y se guardan. Ponte en contacto con Recepción.

Primeros Auxilios

En Recepción tenemos un botiquín disponible en caso de emergencia.

Salida

Te pedimos que dejes tu habitación antes de las 12:00 h del día de salida. Si abandonas la habitación después de esa hora y no lo has comunicado, el hotel podrá cobrar el 50 % de la tarifa vigente hasta las 18:00 h, y el 100 % si la salida es más tarde.
¿Quieres prolongar tu estancia? Consúltalo con Recepción.

Salidas de Emergencia

En la entrada de tu habitación encontrarás un plano con las salidas de emergencia. Te recomendamos que lo consultes por tu seguridad.

Salones

El hotel cuenta con salones para celebrar todo tipo de eventos: reuniones, conferencias, banquetes y más. Pregunta en Recepción si necesitas información.

Secador de Pelo

Todas nuestras habitaciones disponen de secador de pelo. ¡No necesitas traer el tuyo!

Tu Opinión

Hemos dejado un cuestionario para que nos cuentes qué te ha parecido tu estancia. Tu opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar cada día.

Salidas de Emergencia

En la entrada de tu habitación encontrarás un plano con las salidas de emergencia. Te recomendamos que lo consultes por tu seguridad.

Salones

El hotel cuenta con salones para celebrar todo tipo de eventos: reuniones, conferencias, banquetes y más. Pregunta en Recepción si necesitas información.

Secador de Pelo

Todas nuestras habitaciones disponen de secador de pelo. ¡No necesitas traer el tuyo!

Tu Opinión

Hemos dejado un cuestionario para que nos cuentes qué te ha parecido tu estancia. Tu opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar cada día.
Directorio de servicios - Hotel Bahía Santander

Teléfonos

El teléfono de tu habitación tiene línea directa. Solo marca el “0” para contactar con Recepción o para más información, consulta el directorio de teléfonos.
Para llamar a otra habitación, marca el “1” seguido del número de habitación.
Tarifa por minuto: 0,25 € (IVA incluido)

Televisión

Tu habitación está equipada con TV vía satélite.

Voltaje

El voltaje en tu habitación es de 220 V.

Sugerencias de Seguridad

La dirección del hotel te recomienda leer atentamente las siguientes normas de seguridad para tu bienestar.

Siempre

Vigila y controla tu equipaje. No lo dejes desatendido, ni siquiera por un minuto.

Cierra la puerta de tu habitación al salir y asegúrate de que quede bien cerrada, incluso si solo vas a estar fuera un breve rato.

Mantén la puerta cerrada mientras estés en la habitación.

Cierra tu equipaje cuando no lo estés usando y guárdalo en el armario.

Ten especial cuidado con la tarjeta de apertura de tu habitación. Si prefieres dejarla en Recepción cada vez que salgas del hotel, entrégala directamente a uno de nuestros recepcionistas.

Notifica inmediatamente a la Dirección cualquier cosa sospechosa que notes, como personas extrañas por el pasillo o llamadas a tu puerta de alguien desconocido.

Nunca

Nunca exhibas joyas, dinero u objetos de valor en tu habitación o en las instalaciones del hotel.

Nunca invites a extraños a tu habitación ni les des tu número de habitación.

Cuando hagas nuevas amistades con personas desconocidas, no compartas el nombre de tu hotel ni el número de tu habitación.

Funcionamiento del Aire Acondicionado